社会科学【内容紹介】職場、取引先、身内、ママ友、ご近所…イヤなことをされる、困っている、本当は言い返したい。だけど、この関係性は壊せないつい「この場さえ我慢すれば」と思ってしまう自分を救う知的戦略------------「本音は正義」「嘘をつかないことが、無条件にかっこいいことである」という話が、最近、いろいろなところから聞こえてきます。しかし、本当にそうでしょうか？その場限りの、二度と会わない相手ならばいいかもしれませんが、壊してしまったらあまりにも失うものが大きい関係性に対しては、「別の戦略」を考えてもいいように思います。イヤだ、不快だという自分の気持ちを無視したり、心を殺してなかったことにするのではなく、返す言葉に、「エレガントな毒」として含ませる。言いたいことを言うけれども、相手を直接傷つけたり、関係性を破壊してしまったりしない。そんな「大人の教養」と「古都・京都が育んだ人間関係のエッセンス」を、一緒に学んでみませんか。【目次】１章　ＮＯを言わずにＮＯを伝えるコミュニケーションが今こそ必要な理由あれこれ考えてしまって、自分の気持ちを言えないあなたへＮＯを言「え」ない　vs.　ＮＯを言「わ」ない「京都のコミュニケーション」を今こそおすすめしたい理由実は国際的な「本音を言わない伝え方」脳は調和よりも論破を好むようにできているスカッと〇〇を目指した本ではありません！--言わなくていい本音はいっぱいある２章　［シチュエーション別］エレガントな毒の吐き方を京都人に聞きました言いにくいことをエレガントに伝える具体的な方法【１　無理な依頼をお断りしたいとき】無理な依頼を断るには？／来てほしくないと伝えるには？／相手のアイデアを却下するには？／「お断り」の類似例【２　迷惑をかけられて困っているとき】長居する訪問客を帰すには？／マウンティングされて困ったときは？／ハラスメントを受けたときは？／部屋を片づけてほしいときは？／「迷惑の指摘」類似例【３　不快だと思っていることを伝えたいとき】「汗臭い」と指摘するには？／いらないものを断るには？／行儀の悪い子どもへの対応は？／場違いに派手なファッションとメイクを指摘するには？／仕事ができない相手への接し方は？【４　相手の間違いを指摘したいとき】名前を間違えて呼ばれたときは？／「間違いの指摘」の類似例【日常的なシーンで使われる基本パターン３選】３章　「困った」「イヤだ」を賢く伝える７＋３のレッスン仕事で、日常で……賢くＮＯを伝えるには？レッスン(1)「褒めている」ように見せかけるレッスン(2)「（遠回しな）質問」で、相手自信に答えを出させるレッスン(3)　自分を下げる「枕詞(まくらことば)」を入れて、断るレッスン(4)　オウム返し質問で受け流すレッスン(5)　証拠のない第三者を引っ張り出すレッスン(6)　知っておくと便利な４つのキラーフレーズレッスン(7)　褒められて居心地が悪いときは「受け入れて、流す」レッスン上級(1)　「笑い」に持ち込むレッスン上級(2)「依存」「下心」「利用してくる人」を撃退するにはレッスン上級(3)　相手のイケズを正しく読み取る４章　科学の目で見る京都戦略コミュニケーションに「絶対ルール」はない京都式と江戸式の違いはどこからくるのか？「伝えきらない」ことが生み出す新たな「いい関係」イケズを感じる脳、感じない脳コミュニケーションを怖がりすぎなくていい５章　ブラックマヨネーズに聞く！　京都人の驚異の言語センスと笑いブラックマヨネーズを生んだ京都という土地ブラックマヨネーズのすごさに中野が思うこと京都のコミュニケーションはじわじわ「怖い」？「自然な反応」をコミュニケーションに取り入れる京都人の結界意識